Para organizaciones

Lo que acuerdas al contratar coaching

En la página de empresas se indica cuánto cuesta nuestro coaching. Aquí se detalla lo que te comprometes al adquirirlo: qué es exactamente un puesto, qué incluye y qué no, cómo funciona la facturación y qué prometemos y qué no.

Qué es y qué no es esta página

Este es un resumen en lenguaje sencillo, destinado a evaluar de antemano si esto se ajusta a tu organización. No es el contrato. Al recibir una oferta, obtendrás las condiciones completas del paquete, y ese texto prevalecerá si alguna vez hay una discrepancia entre ambos. Si quieres leerlo antes, no dudes en solicitarlo.

Compras plazas, no una suscripción

Una plaza es un programa de coaching para un empleado: 12 horas de coach, a completar dentro de 180 días después de la primera sesión, en línea o en persona. El coach y el empleado distribuyen esas horas y determinan juntos el contenido.

Por cada plaza, pagas dos importes:

  1. La tarifa de acompañamiento para nosotros. La pagas por adelantado, por cada plaza, según la escala siguiente.
  2. Las horas del coach que tu empleado elija. Según la tarifa por hora de ese coach, y solo por las horas que realmente se hayan impartido.

Los costes del coach no incluyen recargos, margen de intermediación ni gastos administrativos. Nosotros obtenemos ganancias exclusivamente de la tarifa de acompañamiento. Este compromiso figura en las condiciones y puedes hacer que un contable público verifique su cumplimiento.

La tarifa de acompañamiento por plaza

Tarifa de acompañamiento por plaza, por tamaño de paquete, sin IVA
Paquete Plazas Por plaza A pagar por adelantado
Piloto 5 € 295 € 1 475
Predeterminado 10 € 275 € 2 750
Volumen 25 € 250 € 6 250

Todos los importes son sin IVA. Un paquete es válido durante 12 meses y los paquetes son acumulables. Un precio diferente y negociado es confidencial; esta lista no lo es.

Qué incluye la tarifa de acompañamiento

  • La búsqueda, comparación y solicitud de un coach por parte de tu empleado, y su libre elección en ello.
  • El espacio privado del coach, con chat y mensajes entre el empleado y el coach.
  • Un coach de reemplazo si la colaboración no funciona, manteniendo las horas restantes.
  • La invitación de empleados, sin límite y sin que una invitación suponga un coste de plaza.
  • El portal del empleador con el estado del paquete y las cifras a nivel de grupo.
  • Los autoescaneos y el material adicional incluido en el paquete elegido.
  • Facturación, administración y soporte por correo electrónico.

Qué no incluye

  • Los costes del coach en sí. Son lo que el coach elegido solicita, dentro del límite indicado a continuación.
  • Gastos de viaje y alojamiento de tu empleado.
  • Los costes de una ubicación que tu empleado elija, si el coach y el empleado no se reúnen en línea o en el lugar del coach.
  • Horas adicionales a las 12. Si alguien quiere continuar, utilizas una siguiente plaza, o lo acuerda directamente con el coach fuera de nosotros.
  • Diagnóstico, tratamiento, gestión de ausencias, trabajo social de empresa o cualquier forma de atención sanitaria. El coaching no es atención sanitaria.
  • Personalización, integraciones o informes que no están incluidos de serie en la plataforma.

Dos opciones para la factura, y tú eliges

La elección está en tu presupuesto, se aplica a todo el paquete y no afecta retroactivamente a los puestos para los que ya se ha propuesto un coach.

Estándar: el coach te factura a ti

El coach te envía sus costes directamente y tú le pagas. Nosotros solo facturamos la tarifa de gestión. En esa factura, verás el nombre del coach.

Facturación a través de Reallead

Nosotros pagamos al coach y te cargamos los costes: un importe total por periodo, sin nombres, sin fechas de sesión y sin detalles por programa. El nombre del coach permanece así fuera de la vista. Esta opción está disponible a partir de 5 puestos, ya que con menos puestos hay poco que agregar y no te proporciona ninguna ventaja de privacidad.

En ambas opciones, pagas exactamente lo que el coach cobra. La diferencia está en quién envía la factura y qué contiene, no en el importe. Discutiremos contigo qué opción te conviene al presentar la propuesta.

Cuál es el coste máximo de un puesto

  • Para los programas pagados por un empleador, se aplica un límite de 300 euros por hora, IVA no incluido. Un coach con una tarifa superior no puede aceptar un programa de este tipo.
  • La tarifa por hora del coach se fija en el momento en que se le presenta a tu empleado. Si después aumenta su tarifa, esto ya no se aplica a ese programa.
  • Por lo tanto, tu máximo se puede calcular de antemano: el número de puestos multiplicado por 12 horas multiplicado por la tarifa por hora, más la tarifa de gestión por puesto. En tu propuesta, lo calculamos por ti, incluyendo la fecha de referencia.
  • Nunca recibirás un cargo adicional por horas dentro de un programa en curso.

IVA

Siempre se debe el 21 por ciento del IVA neerlandés sobre la tarifa de gestión.

Sobre los costes del coach, se aplica el régimen de IVA del propio coach. Si un coach no cobra IVA en virtud de la normativa para pequeños empresarios o de una exención, nosotros tampoco te lo cobraremos por esa parte. Estas condiciones están redactadas para organizaciones con sede en los Países Bajos.

Cuánto tiempo es válido un paquete

  • Un paquete es válido por 12 meses, contados desde la activación.
  • Los puestos no asignados en la fecha de finalización caducan. Esa tarifa de gestión no se reembolsa ni se convierte en crédito o descuento.
  • No hay renovación tácita ni domiciliación bancaria automática. Si deseas continuar, compras un nuevo paquete.
  • Los puestos no son transferibles a otra organización, ni siquiera a una subsidiaria o empresa hermana.
  • Un puesto solo se descuenta de tu paquete en el momento en que un coach acepta la solicitud. Si no la acepta o tu empleado retira la solicitud, no se ha consumido nada.

Tu empleado elige, tú no

Tú controlas dos cosas: cuántos puestos compras y a quién invitas. Después, tu empleado tiene el control. No hay aprobación previa por empleado, ni presupuesto por persona, ni posibilidad de asignar un coach. Tu empleado elige a su propio coach, y elige si usa un puesto tuyo. Esa no es una elección práctica, sino el núcleo del acuerdo: sin esa libertad, el coaching a través del empleador no es confidencial.

Lo que no prometemos

No prometemos resultados. El resultado del coaching depende principalmente de tu empleado y de la conexión con su coach. Lo que sí garantizamos: si no hay conexión o un coach no cumple con las expectativas, ofrecemos un coach de reemplazo, manteniendo las horas restantes.

En caso de incumplimiento, la reparación prevalece sobre la indemnización por daños y perjuicios, y nuestra responsabilidad por evento se limita al importe del programa correspondiente. La regulación completa se encuentra en los términos y condiciones del paquete.

Lo que tú, como empleador, verás

Lo que mostramos y no mostramos a un empleador es una línea roja, y es independiente de la parte comercial de esta página. Registrarse no te da acceso, y nunca obtendrás datos de contenido.

Lee lo que ves y lo que no

Las condiciones completas

Con una oferta, recibirás las condiciones completas del paquete, junto con el acuerdo de procesamiento de datos. Ambos juntos forman el acuerdo; esta página solo resume. Si deseas revisarlos antes para una evaluación interna, solicítalos y te los enviaremos.

Estas condiciones comerciales se aplican junto con nuestras condiciones generales. Cuando regulan algo diferente para una organización que compra un paquete, estas prevalecen.